[답변] 교환 > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다.

제품의 교환이나 반품은 제품을 받은후 7일이내에 가능합니다.
지금은 세월이 흘러도 너무 오래 되었네요.
3년반이라는 시간이 흘러서 유감스럽게 저희로서도 어떻게 해드리기 곤란합니다.
더욱이 저희가 그 제품을 받아서 다른 분께 판매할 수 있는 것도 아니고 폐기처분 해야하는데....
이점 이해해주시면 고맙겠습니다.

감사합니다






김선봉님이 쓰신글:
 안녕세요?

2008년 8월 23일자 생산된 볶은 유황홍화씨가 300g*3=900g 정도가 재고로 남아 있습니다.
이 책임은 전적으로 본인의 잘못임을 인정합니다.

볶은 유황홍화씨라서 변질이 안될것으로 생각하기도 하였지만 200g만 먹고 남겼다가 먹는다는 것이
깜박 잊고 지금에 이르게 된것입니다.

어떻게 교환이 안될까요? 
가능하다면 답변을 주시기 바랍니다.

부탁드리겠습니다.