[답변] 지난주에 주문하고 또 주문합니다. 그런데... > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다.
주문하시면서 어떤 부분에 에러가 생기면서 포인트가 적립이 되지 않았는가 보네요.
보통 무통장결제 주문은 포인트에 이상이 없이 적립이 잘되는데 간혹 카드결제 하실 경우에는 카드결제를 하시면서
몇번 에러가 생기면서 힘들게 결제하신 경우에는 간혹 이런 경우가 있습니다.

이번 주문건은 정상적으로 포인트가 적립이 되었네요.
방금 지난번 미지급 포인트 적립시켜드렸으니 확인해보시기 바랍니다.

그리고 오늘 새로 주문하신 제품은 조금전에 발송했습니다.
아마 내일이나 늦어도 월요일쯤이면 받아보실 수 있을 것입니다.

드시고 좋은 결과 있으시길 바라며 궁금한점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다







조민숙님이 쓰신글:
 
 
 
 
 
 
 지난주에 약 155,000원어치 주문했는데.. 그것에 대한 포인트가 사라지고 없어서
문의드립니다.