| 제목 | Re: 포인트 관련 질문드립니다. | ||||
| 작성자 | 유황홍화 | 작성일 | 15-04-24 | 조회수 | 1,124 |
본문
안녕하세요.
이렇게 뵙게 다시 되어서 반갑습니다.
비회원으로 전화상 주문시는 포인트가 적립되지 않습니다.
그 이유는 우리가 은행에 가서 은행직원을 통해서 송금시 수수료가 비싸고 본인이 직접 인터넷 뱅킹으로 송금시 수수료가 저렴하거나 면제가 되는 원리와 같습니다. (인건비 부분입니다.)
홈쇼핑에서 ARS를 통해서 주문시 할인해주는 원리와 같다고 생각하셔도 됩니다.
이점은 양해바랍니다.
저희도 전화상 주문이나 상담이 많을 경우 일손이 부족한데 인터넷으로 바로 주문하시면 그런 부분이 없기 때문에 서비스 차원에서 드리는 것입니다.
대신 최근 마지막 주문건에 대해서는 포인트 적립해드리겠습니다.
다른 궁금한점 있으시면 언제든지 또 연락주세요.
감사합니다.
>
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> 안녕하세요.
> 지금까지 전화주문(비회원)으로 홍화씨를 3~4번 시켜먹었는데 이번에는 회원가입을 해서 주문했습니다.
> 이전 전화주문(비회원)은 포인트 적립이 되지 않는건가요?
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이렇게 뵙게 다시 되어서 반갑습니다.
비회원으로 전화상 주문시는 포인트가 적립되지 않습니다.
그 이유는 우리가 은행에 가서 은행직원을 통해서 송금시 수수료가 비싸고 본인이 직접 인터넷 뱅킹으로 송금시 수수료가 저렴하거나 면제가 되는 원리와 같습니다. (인건비 부분입니다.)
홈쇼핑에서 ARS를 통해서 주문시 할인해주는 원리와 같다고 생각하셔도 됩니다.
이점은 양해바랍니다.
저희도 전화상 주문이나 상담이 많을 경우 일손이 부족한데 인터넷으로 바로 주문하시면 그런 부분이 없기 때문에 서비스 차원에서 드리는 것입니다.
대신 최근 마지막 주문건에 대해서는 포인트 적립해드리겠습니다.
다른 궁금한점 있으시면 언제든지 또 연락주세요.
감사합니다.
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> 안녕하세요.
> 지금까지 전화주문(비회원)으로 홍화씨를 3~4번 시켜먹었는데 이번에는 회원가입을 해서 주문했습니다.
> 이전 전화주문(비회원)은 포인트 적립이 되지 않는건가요?
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