Re: 카드 결제 안되나요? > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다.

주문과 결제는 모두 정상적으로 확인되었으며 제품은 오늘 발송합니다.
(몇번 오류끝에 결제가 정상적으로 되었네요.)
아마 내일이나 늦어도 모레쯤이면 받아보실 수 있을 것입니다.
그리고 제품속에 복용법 자세히 넣어서 보내드리니 참고하시기 바랍니다.

현재 익스플로러11 버전의 경우 보안강화로 호환성에 문제가 많습니다.
그래서 공지사항 <카드결제가 잘안될때> 해결법 안에 5번 항목에 그 대처방법을 적어놓은 것입니다.
(저 또한 이런 문제로 익스플로러를 하위 버전으로 사용하고 있습니다.)

참고로 그 내용을 옮기자면

현재 인터넷 익스플로러11 을 사용하는 경우 아직은 호환에 문제가 많아서 카드결제가 잘되지 않는 경우가 많습니다.
해결 방법은 익스플로러10 으로 다운그레이드를 하시던지 아니면 저희 홈페이지에 접속한 후 저 위 메뉴에서 '도구' 클릭 -> '호환성보기 설정' 클릭  -> '이 웹사이트 추가'에서 [추가]버튼 클릭
이렇게 한 이후 다시 결제하시면 정상적으로 됩니다.

휴대폰의 경우에도 안드로이드 최신버전인 키캣의 경우 보안이 너무 강화가 되어서 카드결제중에 오류가
많이 생깁니다.
이런 이유 때문에 저도 그 하위버전인 젤리빈을 사용하고 있습니다.

다른 궁금한점 있으시면 언제든지 또 연락주세요.

감사합니다.


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 > 카드로 결제를  하려는데 계속 결제오류가  뜨네요
> 확인 바랍니다
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