[답변] 주문취소 & 재주문 > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 뵙게 되어서 반갑습니다.

주문내역 수정해서 보내드리겠습니다.
차액 3000원 부분은 카드결제 일부 취소해드리겠습니다.
저희가 홈페이지상에서 주문수정이나 취소를 못하고 저희가 직접 하도록 한 이유는 아주 간혹 배송으로 넘기는
순간에 주문을 수정하는 경우가 있어서 이럴 경우 문제가 되기 때문에 부득이 그렇게 한것입니다.

주문하신 제품은 오늘 발송합니다.
아마 내일이나 늦어도 월요일쯤이면 받아보실 수 있을 것입니다.
(최근 크리스마스와 연말을 앞두고 택배쪽애 물량이 갑자가 폭주하여 배송이 하루나 이틀정도 지연될 수 있습니다.)
그리고 제품속에 복용법 자세히 넣어서 보내드리니 참고하시기 바랍니다.

드시고 좋은 결과 있으시길 바라며 궁금한점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다.






박지영님이 쓰신글:
에공... 제품 소개를 꼼꼼히 보지 않아서
환과 볶은 씨를 따로 주문하여 102,000원 결제했습니다.
그런데 다시 보니 세트상품이 있네요~ 99,000원 ㅠㅇㅠ
주문취소 하고 재주문하려합니다.
아무리 찾아봐도 주문취소할 수 있는 방법이
보이지 않아 문의 글을 남깁니다.
어떻게 처리를 해야하는지 빠른 답변을 부탁드립니다.