[답변] 포인트적립문의 > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다.
주문하시면서 어떤 부분에 에러가 생기면서 포인트가 적립이 되지 않았는가 보네요.
보통 무통장결제 주문은 포인트에 이상이 없이 적립이 잘되는데 간혹 카드결제 하실 경우에는 카드결제를 하시면서
몇번 에러가 생기면서 힘들게 결제하신 경우에는 간혹 이런 경우가 있습니다.
이부분은 저희도 계속 확인하고 있는데 쉽게 수정이 안되네요.
정상적으로 한두번에 카드결제가 이루어진 경우에는 자동으로 포인트가 정상적으로 이상없이 적립이 됩니다.

방금 포인트 적립시켜드렸으니 확인해보시기 바랍니다.
혹시 모르니 이번에 주문하시고 적립이 잘 되었는지 확인해보시고 문제가 있으시면 게시판에 글을 올려주시던지 아니면
전화주세요.

사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
주문하신 제품은 오늘 발송합니다.
드시고 좋은 결과 있으시길 바라며 궁금한점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다







김효향님이 쓰신글:
 
 
 
 
 
 방금 주문했습니다.카드결제했는데 카드결제는 포인트가 안쌓이나요??
안쌓이면 취소하고 다시 현금결제할려구요.. 알려주세요