[답변] 포인트 적립 확인 > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다.
주문하시면서 어떤 부분에 에러가 생기면서 포인트가 적립이 되지 않았는가 보네요.
보통 무통장결제 주문은 포인트에 이상이 없이 적립이 잘되는데 간혹 카드결제 하실 경우에는 카드결제를 하시면서
몇번 에러가 생기면서 힘들게 결제하신 경우에는 간혹 이런 경우가 있습니다.
이부분은 저희도 계속 확인하고 있는데 쉽게 수정이 안되네요.
정상적으로 한두번에 카드결제가 이루어진 경우에는 자동으로 포인트가 정상적으로 이상없이 적립이 됩니다.

방금 포인트 적립시켜드렸으니 확인해보시기 바랍니다.
그리고 주문하신 제품은 오늘 발송했습니다.
아마 내일이나 늦어도 월요일쯤이면 받아보실 수 있을 것입니다.

드시고 좋은 결과 있기를 바라며 궁금한점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다






이상현님이 쓰신글:
 
 
 
 
 
 안녕하세요. 3월에 처음 구매한 이후 오늘만 2번 주문을 했습니다.
장모님께서 다리가 부러져서 깁스를 하고 있는데,,,꾸준히 복용하면 좋을 것 같아 다시한번 재구매하면서,
본가에 계신 어머니 생각이 나서 추가구매 했습니다.

그런데, 지난번 처음 구매 했을 때는 포인트가 적립이 안된것 같습니다.
확인하셔서 처리 부탁드립니다.