Re: 취소후 재주문 > 묻고답하기

안녕하세요.

이렇게 뵙게 되어서 반갑습니다.

오늘 통화한 분이시군요.
현금결제의 경우 취소하면 바로 반영이 되어서 저희도 착오가 없습니다.
하지만 카드결제의 경우 제품 발송을 하는 찰나에 수정을 하거나 취소를 하면 문제가 생기기 때문에
부득이 카드결제의 경우에는 변경시 연락주시면 됩니다.
또한 간혹 카드사에 정보가 넘어오는 과정에서 오류가 생기거가 지연이 되는 경우도 간혹 있어서 더더욱 그렇습니다.
불편하시더라도 카드 결제의 경우에는 변경시 연락주시면 감사하겠습니다.

취소처리는 해드렸으며 변경하신 제품으로 오늘 발송나갔습니다.
아마 내일이나 늦어도 모레쯤이면 받아보실 수 있을 것입니다.
그리고 제품속에 복용법 자세히 넣어서 보내드리니 참고하시기 바랍니다.

드시고 좋은 결과 있으시길 바라며 궁금한점 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다



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 > 혹시 바로 배송 되는 일이 없길 바랍니다.
> 꼭 취소해주세요.
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> 참고로 운영자님이 남긴 글에 주문 화면에서 취소가 된다고 하셨던데..
> 구매자 화면에서는 보면 취소하는 방법이 없네요.
> 다시 한번 구매자가 취소 기능을 사용할 수 있도록 신경 써 주시면 감사하겠습니다.
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